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CAGSに絶対なる!客室乗務員、エアライン就活/転職 サポートブログ

Feb.
17
Thu

エアライン受験筆記対策 115

2011/02/17受験について

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  一日一問 ★エアライン 筆記試験対策

                             

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今週は 言えそうで言えない 日常会話の表現

気のきいた表現を覚えて 英語でのコミュニケーションに活かしてみましょう!

■ 日常会話の表現

相談 ===============


次の日本語の文章を 英訳しましょう。



大阪への飛行機の予約はいっぱいだ。




※答えはスクロールしてご覧ください。

               砂時計

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アビオンエアラインスクールでは 随時

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家 ホームページは  http://www.avion-air.com/

手紙 Eメールは  info@avion-air.com

まで お気軽にどうぞ  電話

答え ==================


英訳の例として

The flights to Osaka are all booked up.

とがあります。

この場合の book は 「予約する」という意味。

他にも “満席”を表すには

All the seats are occupied.


Full House (掲示などで)

があります。

Feb.
17
Thu

夢を乗せた“ジャンボ” (2)

2011/02/17エアライン会社

昨日とりあげた JAL 「ありがとうジャンボ」 B747-400型機のラストフライトは 3月1日の沖縄線まで続きます。

ジャンボ機を実際に操縦したパイロットの皆さん、また
貨物機として活躍したジャンボ機を知る皆さんのお話もまた大変興味深いです。

海外のパイロット(もパトカーも)がわざわざ見物に来るくらい人気のジャンボ機。

このJALの特別サイト 「ありがとうジャンボ」 では 普段なかなか聞けない

花束 記念チャーターフライトの裏側、

飛行機 飛行機を買い付けるプロセス、

荷物 飛行機で運ぶ 意外な荷物、

パイロット そして 退役した機材がたどりつく最後の場所、

貴重な話題が取り上げられています。

このようなストーリーに触れてまず感じるのが、

ほんとうに エアラインというのは 多くのスタッフの頑張りで支えられているものだ ということ。

一人のお客様が 無事出発し 旅を終えて戻るまで、誰一人として無関係の人はいない、ということです。

エアライン業界の 奥行き・広さを感じさせた“ジャンボ退役”の話題でした。

ちなみに ANAでは B747-400がまだ頑張っています!

ANAも B787(ドリームライナー)という最新機材の導入を心待ちにしているところですが B747-400も活躍中。

映画『ハッピー・フライト』で舞台になったのもこのジャンボ機。
確か アッパー・デッキ(2階)に上がるらせん階段が ちらりと映った場面がありました。

CAを志望する皆さんの “思い出深い飛行機の旅”の記憶に、きっとキャビンの様子が刻まれていることと思いますが

これからは 皆さんが お客様の思い出に 飛行機とともに刻まれていく、

そんな時が 早く来るように 祈っていますビックリマーク

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Feb.
16
Wed

エアライン受験筆記対策 114

2011/02/16受験について

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  一日一問 ★エアライン 筆記試験対策

                             

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今週は 言えそうで言えない 日常会話の表現

気のきいた表現を覚えて 英語でのコミュニケーションに活かしてみましょう!

■ 日常会話の表現

相談 ===============


次の日本語の文章を 英訳しましょう。


(勤務先について聞かれて)


私たちの部署は とてもチームワークがいいんです。




※答えはスクロールしてご覧ください。

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答え ==================


英訳の例として

We work well together as a team.


があります。



仕事ぶりを表す表現として覚えておくと便利なのは


quick learner / slow learner 物覚えが良い(早い)/悪い(遅い)

enthusiastic はりきっている

capable XXX 有能なXXX

efficient  能率的な

などがあります。

ちなみに 日本語で言う 「スタッフ」 

「鈴木さんは○○支店のスタッフです」 と言うように、日本語では一人の人のことを指すときにも使いますが、

英語では staff = group という意味合いがありますので、

一人を指したいときは  a staff member という表現があります。


Feb.
16
Wed

夢を乗せた“ジャンボ” (1)

2011/02/16エアライン会社

先日 JALの最近のニュース について取り上げましたが、

今 JALのHPを訪れると 目に入るのが
「B747-400 ラストフライト」の文字。

このB747-400というのは 飛行機の種類で
ジャンボ機・ジャンボジェット というと この機材のことを指します。

とにかくたくさんのお客様を乗せられることが第一のメリット。

それに 当時最新の技術を駆使して 安全性を高めた “未来の飛行機”でした。

しかし 時代の流れにつれ 大量輸送 よりも 低コスト を求めるようになったエアライン。

当然 飛行機も それに対応して 新しいモデルがどんどん開発されていきます。

機材のヒストリーについては 以前  アメーバアビオン ブログ「エアラインニュース 解剖講座」で 2回にわたって解説しています。

新世代の航空機: B747からA380へ
矢印 http://ameblo.jp/avion-air/entry-10703948926.html

新世代の航空機: B747からA380へ ~つづき
矢印 http://ameblo.jp/avion-air/entry-10709840558.html

JALは今後 燃費が良く現在のお客様のニーズに合わせたコンパクトな機材を中心に編成を進める予定ですが

このジャンボジェットの何がすごくて 話題になっているのかはてなマーク

JALの 「ありがとうジャンボ」  のサイトを見てよく分かりました。

こちらには 実際にジャンボ機と関わった社員の皆さんの思い出がつづられていますが、やはりCA志望の皆さんに興味があるのは 

国際線CAの皆さんが語る思い出では。

着物姿のCA・・・着物

サンパウロ線の思い出・・・ブラジル

豪華なファーストクラス・・・ステーキ

海外旅行がまだ “一生の夢” だった時代に お客様の想いを乗せて世界を駆け巡ったジャンボ機のストーリーに魅了されます。

英語で 航空機の事を ship または cabin と呼び表しますが

外側から見ると aircraft という無機質な機械であっても

内側は 一人ひとりのお客様が安心して時間を過ごせる 船であり お部屋である、

このジャンボ機のヒストリーを読むとそんな気がしてなりません。

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Feb.
15
Tue

エアライン受験筆記対策 113

2011/02/15受験について

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次の日本語の文章を 英訳しましょう。



今日は わたしのおごりです。




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答え ==================


英訳の例として

I’m going to treat you tonight.


があります。



treat 人 to~ = 人に~をおごる


「何が食べたい?」と聞かれて


「今日はイタリアンの気分。」 と答えたいときは

I feel like eating Italian today.



気前よくなりすぎて お勘定をたのんだら

 (asking for the check) 

思わぬ金額に・・・


May I go Dutch with you…? Sorry…

ワリカンしていいかな・・・ ごめんね(^▽^;)


なんてことの無いように。。。



Feb.
13
Sun

エアライン受験筆記対策 111

2011/02/13受験について

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今週は 言えそうで言えない 日常会話の表現

気のきいた表現を覚えて 英語でのコミュニケーションに活かしてみましょう!

■ 日常会話の表現

相談 ===============


次の日本語の文章を 英訳しましょう。


わたしは体を動かすのが好きです。




※答えはスクロールしてご覧ください。

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答え ==================


英訳の例として

I like doing my exercise.


があります。




体を動かす = move my body と直訳せずに、

体を動かす = 運動すること  と結び付けて考えてみてください。



具体的に スポーツの種類を挙げるときには


Especially, I like playing basketball.


I go jogging every morning.


など 簡単な表現で会話がはずみます。


Feb.
12
Sat

エアライン受験筆記対策 110

2011/02/12受験について

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  一日一問 ★エアライン 筆記試験対策

                             

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今回は 世界地理 を取り上げます!

グローバルなエアライン業界のお仕事に 世界地理の知識は必須。

旅行好きな方は 趣味にも活かせますよ♪

earth 世界地理

次の国名と首都の組み合わせのうち、誤っているものを選びなさい。

A. アメリカ合衆国-ワシントン    
B. チリ-サンチャゴ
C. 南アフリカ-ヨハネスブルグ    
D. ハンガリー-ブダペスト
E. ルクセンブルク大公国-ルクセンブルク

※答えはスクロールしてご覧ください。

              砂時計

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答え ======================

答えは  C

南アフリカは首都機能を

プレトリア(行政府)
ケープタウン(立法府)、
ブルームフォンテーン(司法府)

に分散させています。

各国の大使館はプレトリアに置いていることから、国を代表する首都はプレトリアと認知されているようです。

ヨハネスブルグは最大の都市ですが、首都ではありません。

サッカー2010年のサッカー ワールドカップ開催の際、このことを知った方も多いのでは?

Feb.
12
Sat

カタール航空CA 大量採用の理由

2011/02/12ニュース

CAになりたい! 客室乗務員★エアライン就活・転職サポートブログ

さて、先日は 東京会場の 2次試験の案内が届いた方もいらっしゃるでしょう。

また 次回 大阪会場の応募〆切から 数日経ちました。 今回もたくさんの受験者が合格するようベストを尽くしていただければと思います。

去年・2010年は 毎月のように採用試験を行ったカタール航空、

その理由は いま 急速にネットワークを広げつつあるという背景があります。

今日はその2回目。

去年から今年にかけての新規就航都市は 以下のようになっています。

2010年
2月 バンガロール(インド) 王様
3月 コペンハーゲン(デンマーク) 
4月 アンカラ(トルコ) 
    成田(日本)
6月 バルセロナ(スペイン) ふぇるじなんど
   サンパウロ(ブラジル) 
    ブエノスアイレス(アルゼンチン) フラメンコ
11月 ニース(フランス)
    プーケット(タイ)  椰子の木
    ハノイ(ベトナム) 

2011年
1月 ブダペスト(ハンガリー) 
    ブカレスト(ルーマニア) 
    ブリュッセル(ベルギー) ワッフル

過去1年間あまりの間に、なんと14都市がカタール航空のネットワークに加わり、

更に今後も2011年3月にドイツのシュツットガルト、
そして4月にシリアのアレッポが 100番目の就航都市として加わる予定です。

いまや世界6大陸 すなわちアジア、ヨーロッパ、北米、南米、アフリカ、オセアニアへネットワークを拡げ、
更に成長を遂げつつあるカタール航空の今後に注目したいと思います。

試験では

『カタール航空の就航地のうち あなたが知っている(一番好きな)都市は?』 などと聞かれることがありますので、慌てないように予め調べておくといいでしょう。

なお、カタール航空は2009年度(2009年4月~2010年3月)に1400万人を超える乗客を運び、2012年にはA380-800型機(スーパージャンボ)の一番機が納入される予定で、

それまでには「新ドーハ国際空港」がオープンされることになっています。(S)  

★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★ 

『カタール航空対策講座』 開講!! 

対策受講者は

書類選考と 1次試験が免除


ベル大阪会場 書類通過者向け 1次試験対策

ベル東京会場 1次試験通過者向け 2次試験対策

も開講しています。

詳しくは アビオンエアラインスクールHPにて

※アビオンエアラインスクールは

カタール航空の 公式採用代理校です

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Feb.
11
Fri

中国南方航空 試験対策(2)

2011/02/11エアライン会社

こんにちは

今日は日本の太平洋側は雪雪  平野でも積っているところが多いようです。

この週末の ひこうき 交通機関の乱れ 新幹線、 体調管理にお気を付けくださいカゼ

中国南方航空 客室乗務員 東京会場の試験が 行われています。

今まで 『試験対策』としてブログで紹介してきた

“第一印象” にかかわる部分 じっくり読み返してみてください。

このブログ 右サイドにある 『検索小窓』検索アイコン に 南方航空 と入れると調べることができます。

今日は最後に 面接でよくある質問について。

1)シチュエーショナル・クエスチョン

ある状況を与えられて それに対して どう考えるか・どう行動するか を聞かれるものです。

たとえば

『自分が悪くないのにお客様からクレームを受けたら あなたならどうしますか』 というようなもの。

この場合のシチュエーションは、機内で起こりえる状況や、一社員として働く際に起こりえる状況を想定しています。

機内=特別な状況 と考えがちですが、基本に戻って

『お客様の命を守る』

『お客様に快適さを提供する』

という二つの CAの責任を 思い出してください。

この二つが CAの仕事の一番大事なことだ と理解していれば たいていの質問には答えられるはずです。

2)ロール・プレイ

これは ある状況下で 面接官 あるいは受験者が それぞれの立場になりきって 

どう行動するかを 実演する試験です。

たとえば

 『私(面接官)がお客様、あなた(受験者)が客室乗務員になって 私に機内販売の商品を勧めてください』

というもの。

面 『妻にお土産を買っていかなきゃならないんだけど どんなのがいいかなぁ』

受 『それでしたら 口紅口紅などはいかがでしょうかにっこり

   機内ででしたら ○○%引きでお求めいただけますよ』

など それぞれの“役”になりきって 機内での状況をつくりあげていく という試験です。

どちらの試験スタイルも 集団面接や個人面接 と比べて

・受験者の ふだんの表情に より近い雰囲気が見られる

・CAの仕事・エアラインの仕事をどれだけ理解して試験に臨んでいるか が分かる

ということが言えます。

接客のお仕事やアルバイトをしている方は 面接官=お客様 と思って接すれば間違いはありません。

一足先に CAに なったつもり  で 臨んでみてくださいね!

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エアライン別対策授業 随時開講ビックリマーク

各社の試験傾向・注意するポイントをまとめた

会社別専用テキストで 合格を目指そう音譜

詳しくは アビオンエアラインスクール各校まで

お問い合わせください

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Feb.
11
Fri

カタール航空 100番目の就航都市

2011/02/11ニュース

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もう既にご存知の方もいらっしゃるかもしれませんが、カタール航空がいよいよ100番目の都市に就航することが発表されました。

記念すべき100番目の就航都市となるのはシリアアレッポという都市です。

就航予定日は2011年4月6日となっています。

1997年に航空機4機、13都市への運航から開始し、

わずか14年足らずの間に、保有機92機、98都市(2011年2月1日現在)へネットワークを拡げたカタール航空は

正に世界でもっとも著しい成長アップを遂げている航空会社の一つと言っても決して過言ではないでしょう。

また一方で、英国の航空調査会社スカイトラックス社から

星星星星星5つ星航空会社の認定を受け、
サービスの質と基準の高さから

「2010年ワールド・エアライン・アワード」で世界第3位の航空会社としてランキングされました。

ちなみに、スカイトラックス社は世界で唯一個人乗客からのアンケートを元に、航空会社の評価を行っているリサーチ会社で、

「2010年ワールド・エアライン・アワード」は 

2009年7月から2010年4月までの10ヶ月にわたり

世界100カ国1800万人の乗客を対象に調査が行われました。

また、カタール航空は

王冠2 「ワールド・ベスト・ビジネスクラス賞」

王冠2 「中東ベスト・エアライン賞」

王冠2 「中東最優秀スタッフ・サービス賞」

を合わせて受賞しています。

さて、話をカタール航空のネットワークに戻しますと、
カタール航空は2010年1月から2011年初頭にかけて、次から次へと新しい就航都市へネットワークを拡げてきましたが、どんな都市が新たに加わったかと言うと・・・

一覧は次回に。 (S)

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『カタール航空対策講座』 開講!! 

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